Podmienky poskytovania služby

1. Predávajúci

Kúpnu zmluvu v tomto internetovom obchode uzatvárate so spoločnosťou INJECTEUR VOITURE SASU (zjednodušená akciová spoločnosť s jediným akcionárom podľa francúzskeho práva, sídlo: 60 rue François 1er, 75008 Paríž, Francúzsko, SIREN / RCS Paris 931 137 350, IČ DPH (EÚ): FR48931137350; pozri Právne informácie).

2. Tovar

Tovar popisujeme a fotografujeme čo najvernejšie. Fotografie z domácností sú ilustračné; farby sa môžu podľa obrazovky mierne líšiť.

3. Ceny

Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Doprava je zadarmo.

4. Objednávka a platba

Objednávku odošlete vyplnením formulára na stránke; pred odoslaním si môžete svoje údaje skontrolovať a opraviť. Platíte až pri prevzatí zásielky (na dobierku). Objednávku vám potvrdíme e-mailom alebo telefonicky. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku; samostatne sa neukladá a tvorí ju potvrdenie objednávky spolu s týmito podmienkami.

5. Doručenie

Pozri Zásady doručenia.

6. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru. Pozri Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru.

7. Zodpovednosť za vady

Na tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť predávajúceho za vady v dĺžke 24 mesiacov od prevzatia, podľa Občianskeho zákonníka.

8. Používanie

Tovar používajte podľa pokynov, ktoré sú súčasťou balenia. Spací vak je doplnok pre domáce zvieratá (mačky a malé psy), nie je to hračka pre deti.

9. Sťažnosti a spory

Sťažnosť nám môžete poslať na contact@pufelo.com. Tieto podmienky sa riadia francúzskym právom; tým nie ste zbavení ochrany, ktorú vám poskytujú kogentné ustanovenia práva krajiny vášho bydliska. V prípade sporu môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk) alebo požiadať o pomoc Európske spotrebiteľské centrum na Slovensku (www.europskyspotrebitel.sk).