Termeni de utilizare

1. Vânzătorul

Contractele de vânzare de pe acest site le încheiați cu societatea INJECTEUR VOITURE, SASU (societate pe acțiuni simplificată de drept francez, sediul social: 60 rue François 1er, 75008 Paris, Franța, SIREN / RCS Paris 931 137 350, cod TVA (UE) FR48931137350; vezi Informații legale).

2. Produsele

Descriem și fotografiem produsele cu cea mai mare grijă. Fotografiile din locuințe sunt cu titlu ilustrativ; culorile și imprimeul pot varia ușor în funcție de ecran.

3. Prețuri

Prețurile sunt afișate în lei, cu TVA inclus. Livrarea este gratuită.

4. Comanda și plata

Trimiteți comanda completând formularul de pe site; înainte de trimitere vă puteți verifica și corecta datele. Plătiți doar la primirea coletului (ramburs). Vă confirmăm comanda prin e-mail sau telefonic. Contractul se încheie în limba română.

5. Livrarea

Vezi Politica de livrare.

6. Retragerea și returul

În termen de 14 zile de la primire vă puteți retrage din contract. Vezi Retur și dreptul de retragere.

7. Garanția de conformitate

Se aplică garanția legală de conformitate de 24 de luni de la primirea produsului.

8. Utilizare

Sacul de dormit este un culcuș pentru animale de companie. Folosiți-l conform instrucțiunilor de pe etichetă sau din ambalaj.

9. Reclamații și litigii

Ne puteți trimite o reclamație la contact@pufelo.com. Acești termeni sunt guvernați de legea franceză, fără a vă priva de protecția oferită de dispozițiile imperative ale legii țării în care locuiți. În caz de litigiu, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (www.anpc.ro) sau Centrului European al Consumatorilor România (www.eccromania.ro).