Visszatérítési szabályzat
Elállási jog
Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet).
Hogyan állhat el
Írjon nekünk a contact@pufelo.com címre a rendelésszámmal, vagy küldje el az alábbi nyilatkozatmintát. Munkanapokon 24 órán belül megküldjük a visszaküldési címet. A terméket hiánytalanul, lehetőleg az eredeti csomagolásában küldje vissza, legkésőbb 14 nappal az elállás közlése után.
A vételár visszafizetése
A vételárat legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszafizetjük, de nem korábban, mint ahogy a terméket visszakaptuk, vagy Ön igazolta, hogy visszaküldte. Mivel átvételkor fizetett, a pénzt banki átutalással küldjük vissza az Ön által megadott bankszámlára.
A visszaküldés költsége
A termék visszaküldésének költsége Önt terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem az, amit rendelt.
Hibás vagy nem megfelelő termék
Ha a termék hibásan vagy nem a rendelésnek megfelelően érkezett, saját költségünkön kicseréljük, vagy visszafizetjük az árát. A termék átvételétől számított 2 évig kellékszavatosság illeti meg; ha a termékre jogszabály kötelező jótállást ír elő, a jótállás is.
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: INJECTEUR VOITURE SASU, 60 rue François 1er, 75008 Párizs, Franciaország, contact@pufelo.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében: …
Rendelésszám: … · Átvétel időpontja: …
A fogyasztó neve és címe: …
Kelt: … · Aláírás (csak papíron küldött nyilatkozat esetén): …